ギレスピー・グローバル・グループ調査サービス
GGG の研究調査活動は、お客様が設定されているビジネス目標を確認させて頂くことからスタートします。弊社のサービスは、お客様のビジネス目標達成をサポートさせて頂くことに他ならないからです。この目的達成の為に、太平洋地域に於ける異文化に通暁した弊社スタッフが、以下二点を中心にお客様の企業組織の現状を査定させて頂きます。先ず、カルチャーが業務執行プロセスにどのような影響を及ぼしているか、次に、職場に併存する複数文化の不整合からどのような影響が生じているか、等についてアセスメントを実施します。
GGG の研究調査領域で用いる手法には、下記のようなものがあります。
1)経営幹部を含む社員の皆さんとの個人面談
2)フォーカス・グループ・インタビュー
3)通常会議、ビデオ会議等に於ける異文化対応の実地検証
4)社内報、海外との電子メール等、文書を介した異文化関連事項の査定
こうして得た情報は、お客様に限定した社外秘レポートとして纏め、最終的には、業務執行過程改善や、異文化間相互理解を目的とするプログラムの開発、即ち企業全体に関わる生産性改善、競争力増加等を目的とする研修開発に使用します。具体例としては、レポートで指摘された特定問題点の解決を目的とした高度にカスタマイズした幹部社員向けコーチングプログラムや一般社員向け研修プログラム等です。
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